Arcadelphi group

Come faccio a selezionare la migliore proposta per aprire la mia agenzia di viaggi on line?
La prima cosa che bisogna domandarsi per selezionare la migliore proposta on line è come mai chi propone l’affiliazione on line, per assurdo, non si trova nella prima pagina di google. Provate a digitare alcune delle parole chiavi più rinomate (es.last minute sharm el sheikh, last minute carabi, last minute kenya, etc.) e avrete un facile risultato, il NULLA.
Questa semplice domanda, vi aiuterà ad eliminare il 99% delle proposte di affiliazione on line e capire che si tratta di una vera e propria presa in giro, proprio da parte di coloro che si vantano di essere i pionieri del web e che per assurdo non ci sono.

• Come faccio a conoscere i miei guadagni e come la casa madre riesce a sapere che sono vendite generate dal mio sito? Tramite l'attivita di tracking(tracciatura), è possibile tracciare l'utente e capirne la provienienza. Tutte le vendite effettuate tramite il sito dell'Affiliato sono "catturate" e pubbllicate nel pannello di controllo. Inoltre l'Affiliato tramite il pannello, avrà la possibilità di scaricare banner pubblicitare da poter pubblicare in altri siti, incrementando la visibilità e le vendite.

• Come faccio ad essere visibile? Oltre alle attività del passa parola (amici, parenti e conoscenti), è possibile effettuare campagne di payperclik tramite google ed altri motori di ricerca, oltre a poter sfruttare le potenzialità dei social network (facebook, myspace, viadeo, etc.)

• Posso caricare miei prodotti? Tutte le formule di affiliazione on line consentono il caricamento dei prodotti in una apposita vetrina virtuale. L'attività di caricamento è gestita e coordinata esclusivamente dall'Affiliate che rilascia il benestare della pubblicazione, per garantire il giusto rapporto qualità prezzo.

• Posso inserire pubblicità? le pubblicazioni escludono i fornitori turistici ed attività affini al turismo. In ogni caso la pubblicazione è soggetta all'autorizzazione dell'Affiliante.

• Quanto dura il contratto? Dura 24 mesi, tacitamente rinnovabili senza alcun versamento integrativo, salvo le quote del canone mensile anticipatamente pattuito nel contratto.

• Al termine del contratto o in caso di proscioglimento anticipato, devo restituire il materiale fornitomi? nessuna restituzione inerente ai beni strumentali, ad esclusione delle pittaforme Iframe e i pannelli di controllo che verranno disabilitate.

• Come funziona la newsletter? L'elaborazione e gli invii della newsletter è possibile tramite il sistema sendminer.

• Chi la prepara e la invia? La newsletter è gestita direttamente dall'Affiliato, dopo aver effettuato il corso di formazione. L'Affiliato, avrà inoltre a disposizione il nostro help desk per eventuali dubbi.

• Come posso creare pacchetti ad hoc? E' possibile elaborare pacchetti ad-hoc, previa richiesta da parte dell'Affiliato e successiva contrattualizzazione con i fornitori dell'Affiliante, che ne verificherà il giusto rapporto qualità prezzo e i requisiti minimi.

• Posso contattare direttamente i tour operator? E' possibile contattare eclusivamente i Tour operator autorizzati previa autorizzazione dell'Affiliante, che ne trasmetterà i riferimenti telefonici tramite la lista cartacea. Rimarranno ad esclusiva gestione dell'Affiliante le procedure di prenotazione.

• Ho lo stesso trattamento preferenziale delle agenzie "su strada" per quanto riguarda il rapporto con i TO? In termine di quotazioni si hanno le stesse potenzialità. In termine di operatività è invece sostanzialmente diverso il sistema lavorativo utilizzato dalle agenzie "su strada" rispetto alle agenzie on line. Le agenzie "su strada", utilizzano i propri codici per effettuare le prenotazioni direttamente ai tour operator e possono attuare libere politiche di pricing.

• Come faccio a costruire un bacino di clienti? E' possibile acquistare una lista di indirizzi emaili, oppure coinvolgere la clientela con attività di visibilità che possano invogliare alla registrazione nel sito.

• Come richiedere i preventivi per i clienti? Le richieste di preventivo possono essere inoltrare tramite il modulo di richiesta on line. L'elaborazione dei preventivi viene effettuata tramite il pannello di controllo , mentre le conferme di prenotazione possono essere effettuate compilando il modulo di pagamento tramite bonifico bancario oppure inviando il link per le prenotazioni on line.

• E' possibile dilazionare il pagamento della fee d'ingresso? Generalmente viene richiesto il 50% alla firma del contratto e il saldo trenta giorni la consegna del sito.

• Come posso realizzare la mia community? la community verrà integrata nel sito, tra i 6 e i 12 mesi dopo la messa on line del sito e dopo una attenta valutazione delle attività dell'Affiliato.

• Come scegliere i prodotti preferenziali da caricare? generalmente i prodotti preferenziali sono caricati dall'Affiliante, mentre la pubblicazione dei prodotti non presenti nel sito deve essere concordata con l'Affiliante.

• I prezzi dei prodotti vengono stabiliti dalla casa madre? I prezzi sono stabiliti dall'Affiliante, che gestisce i caricamenti in base all'applicazione del pricing dei concorrenti. Rimangono in gestione dell'Affiliato i caricamenti concordati con l'Affiliante nella vetrina riservata all'Affiliato.

• In che modo si stabilisce che un cliente è repeat, quindi fidelizzato? Il cliente repeat è colui che ha effettuato più di una prenotazione nello stesso anno solare.

• Ci sarà un affiancamento che illustri il caricamento dei prodotti? Esiste un corso presso la casa madre per la gestione dei caricamenti. Rimarrà inoltre a disposizione dell'Affiliato il nostro help desk.

• E' possibile tenere i corsi in una delle sedi secondarie? Le sedi abilitate attualmente sono quelle di Roma, Pavia, Napoli

• I clienti pagano direttamente i prodotti alla casa madre? La gestione dei pagamenti è in esclusiva alla casa madre.

Aprire un’agenzia di viaggi su strada oppure on line?
Quasi tutti tendono a denigrare l’apertura dell'agenzia di viaggi su strada, esaltando la facilità di gestione e di guadagno che la soluzione on line offre. A nostro avviso si tratta di due tipologie di agenzie di viaggi completamente diverse che tendono a soddisfare utenze con esigenze differenti.
Gioca un ruolo preminente, l’automazione dei servizi di biglietteria area, lowcost, hotel, mentre è ancora prioritaria per l'acquisto dei pacchetti vacanza e per fidelizzare la clientela, la figura del consulente di viaggio. Bisogna inoltre evidenziare che, se pur inferiori le spese gestionali di un’agenzia di viaggi on line, anche i risultati economici sono proporzionali. A tal proposito la proposta migliore è la formula di affiliazione combinata che vi permette di aprire due agenzie di viaggi contemporaneamente. Dal canto suo l’agenzia di viaggi on line, è un buon compromesso per chi ha scarsa disponibilità economica, ma l’impellente sogno di entrare nel mondo del turismo, oppure ha la necessità o il desiderio di avere un’attività complementare al proprio lavoro, da poter gestite nel tempo libero.

Quali elementi giocano un ruolo fondamentale?
Tra gli elementi fondamentali, gioca un ruolo fondamentale la Comunicazione.
Per Comunicazione, si intendono tutte quella attività che permettono l’interazione con la clientela, e ne facilitano la fidelizzazione, come ad esempio la possibilità di poter redigere una newsletter professionale, entrare in contatto con il cliente tramite una chat. Risulta inoltre fondamentale l’automatizzazione, dei servizi turistici come la biglietteria aerea di linea e lowcost, la biglietteria navale, servizi di solo land (hotel, volo+hotel, case vacanza, etc.)

Dove posso aprire?
Il progetto Clikka, è attivabile in qualsiaisi location, con la possibilità di aprire un corner informativo strutturato per aumentare la visibilità dell'attività esistente oppure creare una forma di guadagno alternativa alla stessa.
Durante tutti questi, abbiamo aperto centinaia di info point, nelle località e nelle location più particolari.

Ad esempio:

• stabilimenti balneari;
• palestre, circoli sportivi e ricreativi;
• pub, bar, discoteche;
• centri estetici, solarium;
• uffici assicurativi, autoscuole

insomma, dove vuoi con chi vuoi !

Quanto si guadagna?
Generalemnte i guadagni si aggirano dal 40% al 60% dell'utile netto, ma è importante valutare la potenzialità del pricing del franchisior e che tipo di quote gestisce. Risulta estremanente semplice garantire guadagni stratosferici, ma è fondamentale verificare se le quotazioni pubblicate nel portale del franchisor risultano concorrenziali. Vi consigliamo a tal proposito di paragonare le quotazione pubblicate nel portale www.latuavacanza.it, sia inerenti ai pacchetti turistici, si alle quote dei voli, con quelle della concorrenza, avrete un solo risultato, NON ESISTE CONCORRENZA.

SERVIZI PREVISTI

• piattaforma automatizzata per le prentazioni di tutte le compagnie aeree di linea;
• piattaforma automatizzata per le prenotazioni di tutte le compagnie low cost;
• piattaforma centralizzata con le migliori quotazioni last minute;
• piattaforma automatizzata per la ricerca e prenotazione di oltre 150000 hotels in tutto il mondo;
• piattaforma per la ricerca e la prenotazioni di case vacanze ed appartamenti in tutto il mondo;
• piattaforma e call center per le prenotazioni della biglietteria marittima;
• piattaforma per la ricerca e prenotazioni di crociere;
• Organizzazione e pubblicazione di pacchetti turistici direttamente nel portale per le formule Pro;
• Possibilità di organizzare business travel, groupage, viaggi scolastici, religiosi, enogastronomici in coomarketing con la casa madre.

Che tipo di autorizzazioni e licenze necessito?
Un'agenzia di viaggi on line non necessita di licenze dirette dato che opera per mezzo delle autorizzazioni e secondo le modalità operative decise dalla casa madre. �

Quali sono le modalità operative?
Il cliente effettuerà la richiesta di preventivo tramite il sito del consulente, oppure potrà incaricare lo stesso per effettuare la richiesta.
Il call center, elaborerà il preventivo e lo invierà direttamente al cliente o al consulente che si occuperà di contattare il cliente.
La conferma del viaggio, verrà gestita esclusivamente dal call center e il pagamento dovrà essere effettuato dierettamente alla divisione contabile del franchisor.