Arcadelphi group

GUIDA ALLA SCELTA
DI SEGUITO VENGONO RIPORTATE LE DOMANDE E LE RISPOSTE PIU' FREQUENTI, UTILI PER MIGLIORARE LA TUA RICERCA E SELEZIONE DEL FRANCHISOR O SEMPLICEMENTE PER CAPIRE SE IL TURISMO E' IL TUO MONDO.

ENTRARE NEL TURISMO
Il sistema in franchising, è sicuramente il metodo più sicuro e veloce per entrare nel mondo del turismo e per aumentare la redditività.Chiunque quindi, pur provenendo da settori ed esperienze completamente diverse, è in grado di aprire un'agenzia di viaggi, ma ciò non significa essere in grado di saperla gestire.Il problema quindi non è poter entrare nel settore turistico, ma rimanerci ed ottimizzare gli investimenti. Risulta quindi fondamentale la scelta del Franchisor.

APRIE COME “FILIALE” O “DIRETTA” ?
Molte persone vorrebbero comprendere la reale differenza tra aprire un'agenzia in franchising come filiale della casa madre o aprire con la licenza diretta e soprattutto se conviene aprire un'agenzia di viaggi.Per prima cosa è bene sapere che indicativamente i documenti richiesti dagli enti di competenza necessari per aprire un'agenzia di viaggi riguardano il locale, i documenti regionali e provinciali.Generalmente per il locale vengono richiesti i seguenti documenti:- Contratto di locazione- Planimetrie scala 1/100 (relazione tecnica redatta da un geometra iscritto all'albo)- Certificato di agibilità- Parere tecnico sanitario- Impianto elettrico a norma I documenti richiesti dagli enti regionali o provinciali sono indicativamente i seguenti:- Licenza e dati delle Legale Rappresentante dell'agenzia- Nominativo e dichiarazione del Direttore tecnico che eserciterà nel punto vendita- Fidejussione assicurativa (circa € 200.000)- Polizza Rci (a copertura della clientela)- Lettera bancaria di affidabilità (circa € 300.000)- Tassa regionale o provincialeNella formula di apertura come Filiale, il Franchisor estenderà le proprie autorizzazioni, le licenze (agenzia dettagliante e tour operator), la direzione tecnica e le fidejussioni alla filiale, riducendo al minimo i tempi e gli investimenti per aprire.Nella formula Diretta, l'affiliato si assumerà tutti i costi e le responsabilità e dovrà inoltre produrre tutti i documenti necessari per l'apertura.E' bene sapere che il costo del direttore tecnico è tra i € 200 e € 400 mensili ed è una figura obbligatoria che ha il ruolo di supervisor.E' bene sapere che il costo della fidejussione assicurativa e della RCI si aggira indicativamente tra gli € 800/1500 l'anno, mentre il costo della tassa regionale/provinciale è di circa € 600/1000 l'anno.E' bene sapere che la procedura di apertura come "Filiale", determina inoltre un sostanziale risparmio in termini di tempo e dei relativi costi dovuti ai canoni di affitto pagati "a vuoto", per inattività dell'attività commerciale, fino all'ottenimento della licenza e di tutte le autorizzazioni necessarie per l'apertura del punto vendita.E' bene sapere che per la formula di apertura come "Filiale", tutta la documentazione e le prassi burocratiche vengono ridotte al minimo e i tempi di apertura si accorciano. Mediamente è prevista l'apertura tra i 30 e i 90 giorni.Nella Formula di apertura come "Filiale" ci sono altre voci che determinano il risparmio economico. Una tra queste è la contabilità, dato che è centralizzata e quindi le fatture e le relative scritture contabili si riducono sostanzialmente in confronto al numero di scritture che genera un'agenzia di viaggi con licenza diretta.Nella Formula di affiliazione con licenza diretta c'è una maggiore libertà operativa, gestionale e amministrativa, ma è richiesta anche una maggiore capacità organizzativa e un sensibile aumento degli investimenti specialmente nella fase di start up.

FRANCHISING O NON FRANCHISING?
Il sistema di affiliazione in franchising o lo si ama o lo si odia !!!Noi ovviamente siamo di parte, ma provando ad essere più neutrali, obbiettivi e trasparenti possibili e valutando attentamente il settore, possiamo affermare con certezza che per entrare nel settore turistico in modo autonomo è necessaria una competenza specifica e una capacità operativa e gestionale non indifferente. Tali capacità sono alla base della sopravvivenza aziendale e si acquisiscono con il tempo e con un elevato rischio d'impresa che ai giorni d'oggi è consigliabile evitare.In aggiunta, è necessaria un'innata predisposizione alla vendita ed una buona capacità organizzativa e per concludere una politica commerciale aggressiva, determinata oggigiorno dalla politica del "prezzo", che solo l'appartenenza ad un gruppo può garantire.E quindi la risposta è: FRANCHISING SI, SICURAMENTE SI, per non sentirsi mai soli, per un know how garantito, per un supporto continuativo e sicuro e per una politica del pricing aggressiva, che possa permettere di affermarsi, imporsi, fidelizzare e coinvolgere la clientela, in un settore altamente competitivo.

CON CHI APRIRE?
Tra le decine di marchi che propongono l'affiliazione turistica, possiamo affermare, da buoni competitor, che la maggior parte dei network offrono standard qualitativi mediamente elevati e apparentemente simili.Le differenze sono imprescindibili, specialmente per coloro che non provengono dal settore turistico e di conseguenza molti si trovano a valutare e distinguere un franchisor dall'altro in base a dei parametri che sono generalmente: il costo dell'affiliazione, la distanza del franchisor dalla regione dove si intende aprire, la sede dove si svolgeranno i corsi e la durata degli stessi, la lista dei tour operator preferenziali, le commissioni riconosciute dagli stessi, le quote o le percentuali delle royalties mensili richieste, il numero di agenzie affiliate o l'approccio del venditore che presenta il progetto !!!

QUALI SONO I REQUISITI DA ESAMINARE?
Specialmente nella fase iniziale si può entrare in confusione e cadere nell'errore di uniformare e generalizzare i sistemi d'azienda e basare la scelta su dei parametri secondari, se pur importanti, come gli standard del layout (colori, insegne, altro), gli elementi elencati nella formula di affiliazione e il costo.

QUALE FRANCHISOR SCEGLIERE?
Sappiamo che scegliere è difficile. Vi consigliamo di non fermarvi al primo appuntamento incontro e di approfondire le ricerche recandovi personalmente nella sede della casa madre e richiedendo un incontro con la divisione marketing e commerciale.Per comprendere bene uno degli elementi fondamentali su cui basare la vostra scelta, è importante spiegare che il range medio dei profitti e dei ricavi varia dal 10% al 20%. Esiste una metodologia di vendita e d'acquisto che si basa sulle quote nette, che porta la forbice dei profitti dal 15% al 30%.Sostanzialmente la differenza sta nel range messo a disposizione dalla casa madre. Se la media che vi viene proposta dal franchisor è tra il 10% e il 12/13% siete destinati a soffrire o forse è meglio dire a CHIUDERE.IL CANDIDATO IDEALE Non esiste un vero e proprio candidato ideale, dato che la maggior parte dei franchisor valutano la candidatura esclusivamente in base alla disponibilità economica e non si soffermano sull'analisi oggettiva delle predisposizioni del candidato, come ad esempio:- capacità di vendita;- predisposizione alla gestione ed organizzazione del lavoro;- esperienze lavorative e curriculum vitae.

ANALISI DEI COSTI E GUIDA ALLA SCELTA DELLA GIUSTA FORMULA DI AFFILIAZIONE Fee d'ingresso
Tutte le nostre formule di affiliazione includono il fee d'ingresso e sono esplicitamente descrittive dei costi che l'affiliato deve sostenere per tutta la durata del contratto, al termine del quale si potrà procedere con il semplice rinnovo senza alcun costo aggiuntivo.

Esistono Royalties sul venduto?
R. non vengono richieste “royalties” da corrispondere alla casa madre perché ciò priverebbe l'affiliato di avere cospicui guadagni.

Quindi in termini economici cosa chiedete?
R. semplicemente e nel massimo della chiarezza chiediamo quello che e' il costo della formula di affiliazione e un canone gestionale mensile di 150 euro per quanto riguarda le spese della contabilità, del caricamento dati, del customer care, del marketing, che nella formula di affiliazione “easy” e “prestige” parte dopo il dodicesimo mese di apertura,questo perché l'affiliato non avendo una licenza propria lavora con quella della casa madre, di conseguenza tutti i servizi sopra elencati sono svolti da noi...e addirittura con il progetto del “master franchising” il candidato può divenire responsabile della provincia nella quale si e' basato il suo punto vendita e quindi parte attiva del gruppo esercitando un lavoro intraprendente e dinamico e usufruendo di diverse agevolazioni come l'abbattimento del canone gestionale. Nella formula “master franchising” il costo della formula di affiliazione “easy” o “complete” pari ad un valore commerciale di 24.800 euro si adegua al prezzo della formula “For You” di 16.850 euro e oltre ad avere l'esclusività di zona, viene riconosciuta una provvigione del 10% per ogni punto vendita inaugurato nella propria area di pertinenza per il quale il candidato abbia garantito il proprio tempo, disponibilità e professionalità.

Che requisiti richiedete per quanto riguarda la scelta del locale?
R. un locale con fini commerciali (c1), con impianto termoelettrico a norma, bagno e anti bagno e una metratura minima a partire dai 25/60 mq di superficie , almeno una vetrina per l'esposizione delle offerte , una discreta ubicazione che interessi un buon passaggio pedonale, centro storico, commerciale, con facilità' di parcheggio, un numero di addetti uno/due. Consigliamo, specie nei primi tempi di dedicarsi personalmente all' attività, per assicurarsi un buon avvio e per avere un risparmio su quelle che sono le spese inerenti allo stipendio e ai contributi da pagare per i dipendenti. Inutile dire che dal momento in cui il candidato decide di lavorare con il nostro franchising potrà contare sulla nostra presenza anche per quanto riguarda la collocazione del locale, garantendo uno studio approfondito di geomarketing, e anche una collaborazione per tutta la durata del contratto di 5 anni, che teniamo a specificare non ha vincoli (nel caso di scioglimento) e penali da pagare.

Perche' scegliere voi e non un altro network?
R. noi siamo presenti nel mercato turistico dal 1994 e abbiamo una competenza specifica nel settore tour operating, di conseguenza conosciamo sia il back che il front office di questo lavoro. Non intendiamo guadagnare la fiducia da parte dei candidati infangando il nome degli altri concorrenti ma, appunto essendo anche tour operator e quindi fornitori, conosciamo bene la concorrenza. Abbiamo inoltre, accordi diretti con i migliori fornitori nazionali ed internazionali e riceviamo i cataloghi dai migliori tour operator con quote nette e commissioni molto alte.

Cosa sono le quote nette?
R. sono delle quote tra virgolette prestigiose fornite dal tour operator e "conquistate" grazie al fatturato proficuo sviluppato dal nostro gruppo, che consentono di ottenere margini di guadagno superiori alla media agenziale nazionale fino al 50% rispetto alle quotazioni da catalogo.Ovviamente queste sono solo alcune domande frequenti rivolte a noi da parte dei candidati con risposte descritte colloquialmente e spiegate in modo conciso e breve, ma potete sempre chiamarci e completare la vostra informazione.

PARLIAMO DI NOI !
Il nostro sistema di lavoro è basato sulla contrattazione di quote nette, fornite direttamente agli affiliati dai tour operator preferenziali e con facoltà e la libertà di poter lavorare con tutti i fornitori su scala nazionale ed internazionale e poter organizzare e programmare pacchetti diretti.

Confronta i Franchisor !
Confrontare e scegliere il franchisor più adatto può essere difficile. Districarsi tra le decine di proposte di affiliazione è un'impresa ardua, è per questo che abbiamo elaborato un documento di confronto che ti potrà aiutare nella tua scelta.

Le domande che dovresti fare ai franchisor e le valutazioni che ti permetteranno di scegliere il partner ideale per investire al meglio i tuoi soldi!

CONCORRENZA

> Posso lavorare con tutti i tour operator nazionali?
La maggior parte dei franchisor contrattualizza un numero limitato di tour operator, diminuendo l'operatività delle filiali e di conseguenza le opportunità di vendita, filtrando e assorbendo pienamente i benefit di produzione.

> Posso lavorare con i tour operator internazionali?
La maggior parte dei franchisor tende a limitare la cultura turistica e commerciale delle filiali e non permette di instaurare rapporti diretti con corrispondenti esteri, limitando completamente l'operatività del punto vendita.



> Posso costruire pacchetti "fai da te"?
La maggior parte dei franchisor, non estende alle filiali la licenza tour operating, vincolando l'operatività lavorativa e la fantasia commerciale, limitando fin dai corsi di formazione le informazioni relative alla costruzione dei pachetti turisici e azzerando di conseguenza le potenzialità che ne possono derivare.
> Ho un minimo di fatturato imposto complessivo o per singolo fornitore?
La maggior parte dei franchisor, impone un minimo di fatturato di produzione, convogliando e stimolando le vendite con i fornitori contrattualizzati al fine di ottenere bonus e benefit grazie all'operato delle filiali, senza alcuna volontà di condivisione dei risultati con le stesse.

> La casa madre vi garantisce una visibilità on line?
Quando si parla di visibilità on line, tutti i franchisor tendono ad affermare di essere i numeri uno, quando per numeri uno si intendono tutte quelle realtà che si trovano nella prima pagina dei motori di ricerca (es: google). Vi suggeriamo di verificare, ad esempio digitando la ricerca last minute sharm el sheikh (destinazione n°1 in Italia per partenze), la posizione del franchisor che state tenendo in considerazione.

> La marginalità è imposta dalla casa madre?
La maggior parte dei franchisor, non permette la gestione dei ricarichi, limitando l'applicazione degli sconti, causando di conseguenza la perdita delle vendite per scarsa competitività tariffaria.




> Le tariffe nette sono trasmesse direttamente dai tour operator o vengono inviate dalla casa madre?
La maggior parte dei franchisor, filtra i listini confidenziali ed applica ricarichi sulle quotazioni con il rischio di determinare una scarsa potenzialità commerciale e di conseguenza un limitato potere d'acquisto.



Altre domande utili:
> Posso costruire un mio sito internet?
La maggior parte dei franchisor non permette la costruzioni di siti internet.
> Posso richiedere la licenza diretta?
La maggior parte de franchisor non consentono di divenire agenzia di viaggi indipendente in termini di licenze.
> Posso uscire dal network e che penali sono previste?
Generalmente vengono applicae penali altissime.
> Posso vendere il mio punto vendita?
La totalità dei network non consente la vendita del punto vendita, generando la perdita totale dell'investimento.

> Quanti punti vendita vengono aperti annualmente e quanti dipendenti prevede la casa madre per assistere le filiali?
Generalmente esiste una improporzionalità tra il numero di filiali e il numero di dipendenti, manifestando un disservizio continuo.

ARCADELPHI

> Posso lavorare con tutti i tour operator nazionali?
La Arcadelphi group, consente di lavorare direttamente con la totalità dei tour operator nazionali, permettendo la massima operatività commerciale, avvalendosi della collaborazione delle filiali per ampliare i rapporti con i fornitori.

> Posso lavorare con i tour operator internazionali?
La Arcadelphi group, consente e sostiene le iniziative internazionali, cogliendo l'opportunità di sviluppare business in partnership con le filiali. Da non sottovalutare la grande opportunità di "sfruttare" la bellezza del territorio italiano, un valore inestimabile tra arte e cultura poco considerato dal mercato turistico nazionale.

> Posso costruire pacchetti "fai da te"?
La Arcadelphi group, ti permette di costruire i tuoi pacchetti vacanza, insegnandoti le basi durante i corsi di formazione e sostenendo le tue iniziative commerciali e consigliandoti durante tutto il periodo contrattuale.


> Ho un minimo di fatturato imposto complessivo o per singolo fornitore?
La Arcadelphi group, si muove nell'ottica della trasparenza commerciale e della meritocrazia, comunicando il contratto con i singoli tour operator e condividendo bonus e benefit di produzione con le filiali che hanno raggiunto i target predisposti dai fornitori.

> La casa madre vi garantisce una visibilità on line?
Non solo parole, ma tanti fatti verificabili on line. Vi sfidiamo a digitare le parole chiave più rinomate utilizzate dagli utenti diretti, in combinazione con le destinazioni turistiche più richieste, ad esempio:
last minute caraibi, last minute sharm el sheikh, last minute africa, etc.
Il nostro portale genera milioni di pagine visitate.


> La marginalità è imposta dalla casa madre?
La Arcadelphi group, ti concede l'opportunità di gestire i ricarichi (mark up) ed applicare la politica commerciale più adatta alla posizione del tuo punto vendita rispetto alla concorrenza o alle esigenze del momento, permettendoti di fidelizzare la clientela con politiche commercili studiate (scontistica, carte fedeltà, assegni vacanza, buoni vacanza, etc.).

> Le tariffe nette sono trasmesse direttamente dai tour operator o vengono inviate dalla casa madre?
I listini confidenziali sono comunicati ed inviati direttamente dai tour operator alle filiali, nella logica della migliore trasparenza commerciale.





Altre domande utili:
> Posso costruire un mio sito internet? Sì, può costruire un sito internet oppure sfruttare le innovazioni proposte dalla nuova formula Clikka.
> Posso richiedere la licenza diretta? Sì, in qualsiasi momento.
> Posso uscire dal network e che penali sono previste? Si può uscire dal network senza penali.

> Posso vendere il mio punto vendita? Si, recuperando parte della quota di affiliazione e parte dell'avviamento.
> Quanti punti vendita vengono aperti annualmente e quanti dipendenti prevede la casa madre per assistere le filiali? Un massimo di 15 punti vendita applicando la proporzione media 3 filiali/1 dipendente.